Dúvidas frequentes

Por uma questão de segurança, uma vez que o pedido tenha sido concluído, não será possível alterar os produtos solicitados, o endereço ou a forma de pagamento fornecido. Se você desistiu da compra, ou se a forma de pagamento escolhida não é a que mais lhe convém, você deve cancelar o pedido pelo "Minha Conta" e fazer um novo.

Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os complementos que faltaram, como número, bloco, andar e ponto de referência. Não será permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.

Por uma questão de segurança, uma vez que o pedido tenha sido concluído, não será possível alterar os produtos solicitados, o endereço ou a forma de pagamento fornecido. Se você desistiu da compra, ou se a forma de pagamento escolhida não é a que mais lhe convém, você deve cancelar o pedido pelo "Minha Conta" e fazer um novo.

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A Pandurata Alimentos reconhece a importância da transição para o uso de ovos de galinhas livres de gaiolas e acompanha de perto os avanços nesse cenário.

Entendemos que essa mudança deve ocorrer de forma viável e estruturada, considerando os desafios da produção nacional. Conforme destacado pela Associação Brasileira das Indústrias de Biscoitos, Massas Alimentícias e Pães & Bolos Industrializados (ABIMAPI), o Brasil ainda não dispõe de granjas suficientes para suprir a demanda em larga escala, o que impacta diretamente a disponibilidade e o custo desses insumos. Segundo a 2ª edição do Observatório do Ovo, da organização Alianima, cerca de 5% da produção brasileira de ovos vem atualmente do modelo sem gaiolas.

A viabilidade do uso de ovos de galinhas livres de gaiolas em nosso portfólio está em avaliação, considerando as condições de mercado, os desafios logísticos, de fornecimento e de custos. Não há, neste momento, definição de prazo ou de resultado dessa avaliação.

A Pandurata Alimentos acompanha as soluções que possam viabilizar o uso de ovos de galinhas livres de gaiolas, sem deixar de oferecer produtos de qualidade e com preço acessível aos consumidores.

Para que essa evolução aconteça de forma viável, é importante um esforço conjunto entre produtores, empresas, consumidores e demais elos da cadeia produtiva, no incentivo à ampliação da oferta de ovos produzidos sem o uso de gaiolas. Seguiremos acompanhando esse processo.